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Atlanta Assurances vient de décrocher la certification qualité ISO 9001 Version 2015 pour son activité Bancassurance. Cette certification est la première du genre dans le marché de l’Assurance au Maroc et fait ainsi d’Atlanta Assurances, la première compagnie à certifier son activité Bancassurance.
Pour obtenir cette labellisation, la compagnie, filiale du Groupe Holmarcom, cotée à la Bourse des Valeurs de Casablanca (BVC), s’est appuyée sur une démarche participative et transversale qui a permis de réussir avec brio ce projet qualité entamé depuis près d’une année.
La certification ISO 9001-2015 confirme encore une fois la priorité que donne Atlanta Assurances à l’orientation client dans sa démarche de progrès en optant pour les meilleures pratiques afin de bien servir ses clients et les satisfaire au mieux. Aujourd’hui, Atlanta Assurances, s’inscrit plus que jamais dans une démarche d’amélioration continue de son système qualité, qui vise à terme l’excellence opérationnelle.
Mohcine Lourhzal
