Wafa Assurance passe à une étape supérieure dans son ambitieux plan digital. Désormais, elle adopte une stratégie phygitale, qui consiste à unifier les canaux de vente physique et web en incluant les Agents Généraux dans tous les parcours digitaux. Une décision qu’explique la Compagnie. Estimant que la révolution numérique est …
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Saham Assurance : «Digital Factory» pour changer la vie des assurés
Partant du constat que le comportement du client évolue rapidement et qu’il y a une impérieuse nécessité de placer l’assuré au cœur des process de la compagnie, le groupe Saham a créé la Digital Factory dans l’objectif principal d’offrir la meilleure proposition de valeur, en s’appuyant pour cela sur l’innovation, …
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